Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες που θα κάνουν την εγγραφή τους ως μέλη, θα έχουν το προνόμιο να μαθαίνουν πρώτοι όλες τις εκπτώσεις και τις προσφορές που θα ισχύουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καθώς και να ενημερώνονται κατευθείαν, όταν το προϊόν που τους ενδιαφέρει βρίσκεται ξανά διαθέσιμο. Θα μπορούν να ολοκληρώνουν την παραγγελία τους ως μέλη, χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώνουν κάθε φορά τα προσωπικά τους στοιχεία.
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας, σας καλούμε αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας. Αν συνεχίζετε να θέλετε να απεγγραφείτε από το ενημερωτικό μας δελτίο, ο πιο εύκολος και γρήγορος τρόπος, είναι πατώντας τον σύνδεσμο απεγγραφής στο κάτω μέρος του πιο προσφάτου e-mail που έχετε λάβει από εμάς.
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου του spaceshop.gr, βρίσκονται διαθέσιμες, μέσω του συνδέσμου Πολιτική Απορρήτου. Tο spaceshop, κάνει ό,τι μπορεί για να σας παρέχει τη μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και εναρμονίζεται πλήρως με τους νόμους και τις Οδηγίες του Ευρωπαϊκού και Εθνικού Δικαίου. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλώ μην διστάσετε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας.
Μπορείτε να πραγματοποιείτε τις παραγγελίες σας, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του spaceshop.gr ακόμα και αν δεν έχετε έχετε κάνει εγγραφή. Ωστόσο, σας προτείνουμε πριν κάνετε τις αγορές σας ως απλός επισκέπτης (guest user), να ενημερωθείτε για τα προνόμια που έχουν όσοι εγγράφονται ως μέλη στην ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ρίξτε μια ματιά παραπάνω, στην σχετική ερώτηση ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του spaceshop.gr προσπαθούμε διαρκώς να σας διευκολύνουμε με τις αγορές σας, προσαρμόζοντας τις μεθόδους πληρωμών, που δεχόμαστε, σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Οι τρόποι, με τους οποίους μπορείτε να πληρώσετε τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είναι οι εξής:
– μέσω χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας
– με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
– με αντικαταβολή
Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, τα μεταφορικά έξοδα, με τα οποία επιβαρύνεστε, υπολογίζονται αυτόματα όσο συμπληρώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία στην ειδική φόρμα παραγγελιών κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
Αν παραλάβετε μια παραγγελία, με την οποια δεν είστε ευχαριστημένοι ή φτάσει σε εσάς κάποιο προϊόν που έχει καταστραφεί κατά την μεταφορά, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με επιστροφές και υπαναχωρήσεις, μπορείτε να επισκεφτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις* ή καλέστε μας για να σας βοηθήσουμε.
Αν παραλάβατε την παραγγελία σας, παρατηρώντας οτι λείπει από αυτήν κάποιο προϊόν το οποίο είχατε συμπεριλάβει στις αγορές σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε.